各二级学院，学生工作部：
据有二级学院反馈，近日疑似有未明身份人员假借学校动漫协会名义通过网络宣传开授日语教学，同时收取相关费用，可能有学生无法辨识而受骗，而此类情况往往很难进行追查。在此，请各二级学院常态化对全体学生开展各类安全防范知识宣传，增强学生群体的防范意识和主动识别能力。
一、慎重选择培训机构。若确需参加校外培训，请选择《民办学校办学许可证》和《营业执照》（或《民办非企业单位登记证书》）齐全的合规培训机构，并对培训机构的办学许可证、营业执照、教师资质、培训项目、收费标准等信息进行实地查验，拒绝“证照不全”“隐形变异”等违规培训。合规培训机构可从各地公布的校外培训机构白名单中查询，也可通过“彩虹钥匙”APP或微信小程序查询。
二、签订合同留好凭证。在缴纳培训费用前，主动与校外培训机构签订如《校外培训服务合同》，对培训内容、培训期限、收费金额、退费标准及违约责任等，逐项逐条审阅确认，切莫轻信口头承诺，避免“霸王条款”和“消费陷阱”。
三、谨慎缴纳培训费用。可通过“彩虹钥匙”APP或微信小程序缴费，不向个人缴纳培训费用，防止发生“退费难”“卷钱跑路”等问题。针对经济能力有限的消费者，有些教育培训机构会诱导消费者采取分期付款或网络贷款等方式来支付培训费用。对于贷款利率、风险提示等主要条款刻意隐瞒，误导消费者，消费者稍不留神就会落入“教育贷”陷阱，导致债务缠身。对此，提醒广大消费者应加强自我保护，充分认识网络贷款的危害，拒绝“培训贷”，防止落入消费陷阱。
四、警惕机构虚假宣传。不要轻信培训机构、营销人员关于组织考试、帮助拿证、不满意退费等承诺。凡是打着“教育咨询、志愿填报咨询、托管辅导”等名义开展的培训，都属于违规培训。一些培训机构为招揽生源，刻意夸大培训效果、培训业绩、师资水平等，需提高警惕，认真了解辨识后再做决定。
五、采取正当手段维权。与培训机构发生消费纠纷时，首先与机构理性协商；如协商无果，联系该机构的监管部门或当地保护消费者权益委员会出面调解；若调解仍未达成一致，建议通过司法程序维护自身合法权益。请妥善保管合同文本、票据、宣传资料、微信聊天截图、录音等作为维权凭据，一旦权益受损要及时维护自身合法权益。
六、举报违规培训行为。发现无证办学、学科类隐形变异培训或不通过“彩虹钥匙”APP、微信小程序网上选课、购课、缴费的机构或个人，请向当地监管部门举报。学科类培训机构请向当地教育主管部门举报，非学科类培训机构请向当地科技、文旅、体育等主管部门举报。
后勤保卫处（安办）
2024年3月12日
